સેવા

માનક સેવાઓ

24/7 તકનીકી પરામર્શ: અમારી સેવા ટીમ 4 કામકાજના કલાકોની અંદર પૂછપરછનો જવાબ આપે છે (સપ્તાહના અંતે સિવાય)

પસંદગી આધાર: ચેસિસ નંબર, એન્જિન મોડલ અથવા OEM ભાગ સંદર્ભ પર આધારિત એપ્લિકેશન મેચિંગ

વેચાણ પછીનું કવરેજ: બિન-ઉપભોજ્ય ભાગો પર 12-મહિનાની વોરંટી; ચકાસાયેલ ગુણવત્તા ખામીઓ માટે રિપ્લેસમેન્ટ અથવા રિફંડ

લોજિસ્ટિક્સ મેનેજમેન્ટ: અમે તમામ નિકાસ દસ્તાવેજો, પેકિંગ (વોટરપ્રૂફ / એન્ટી-રસ્ટ) અને કસ્ટમ્સ ક્લિયરન્સને હેન્ડલ કરીએ છીએ

કસ્ટમ OEM/ODM પ્રક્રિયા

બિન-માનક ઘટકોની આવશ્યકતા ધરાવતા ગ્રાહકો માટે, અમારી કસ્ટમ સેવા પારદર્શક, ગ્રાહક-નિયંત્રિત વર્કફ્લોને અનુસરે છે:

1. ડિઝાઇન ઇનટેક: ગ્રાહક રેખાંકનો (2D/3D), ભૌતિક નમૂનાઓ અથવા પ્રદર્શન સ્પેક્સ મેળવો

2. શક્યતા સમીક્ષા: અમારી એન્જિનિયરિંગ ટીમ સામગ્રીની સુસંગતતા, ટૂલિંગ આવશ્યકતાઓ અને ખર્ચ અંદાજનું મૂલ્યાંકન કરે છે (3-5 કાર્યકારી દિવસોમાં વિતરિત)

3. નમૂના વિકાસ: સંપૂર્ણ નિરીક્ષણ અહેવાલ સાથે પ્રોટોટાઇપ ઉત્પાદન (સામાન્ય રીતે 12-18 દિવસ)

4. ગ્રાહક માન્યતા: ક્લાયંટ પરીક્ષણ નમૂના; જો જરૂરી હોય તો અમે શુદ્ધ કરીએ છીએ (પ્રથમ રાઉન્ડ માટે કોઈ વધારાના શુલ્ક વિના)

5. મોટા પાયે ઉત્પાદન: ગ્રાહકની લેખિત મંજૂરી પછી જ શરૂ

6. બેચ નિરીક્ષણ: AQL 1.5 / 2.5 ધોરણો દીઠ પ્રી-શિપમેન્ટ રેન્ડમ નમૂના

7. ડિલિવરી અને ફોલો-અપ: ટ્રેકિંગ પ્રદાન કર્યું; 30 દિવસમાં ડિલિવરી પછીની સંતોષની તપાસ

અમારી બિઝનેસ ફિલોસોફી

અમે પારદર્શિતા અને જવાબદારીના પાયા પર કામ કરીએ છીએ. કિંમતો આઇટમાઇઝ્ડ છે, લીડ ટાઇમ બિલ્ટ-ઇન બફર્સ સાથે ટાંકવામાં આવે છે, અને કોઈપણ ઉત્પાદન વિચલનો સક્રિય રીતે સંચાર કરવામાં આવે છે. આ અભિગમના પરિણામે છેલ્લાં પાંચ વર્ષમાં ગ્રાહક જાળવી રાખવાનો દર 82% થી વધી ગયો છે; ટ્રક અને કન્સ્ટ્રક્શન પાર્ટ્સ ઉદ્યોગમાં અમારી સતત વૃદ્ધિનો પ્રાથમિક ડ્રાઈવર.